Клиентский сервис
Картой онлайн или наличными
Вы можете оплатить заказ любым удобным способом:
• Банковская карта (Visa, MasterCard, Maestro, Мир)
• Наличные (при получении в пункте выдачи)
• Банковская карта (Visa, MasterCard, Maestro, Мир)
• Наличные (при получении в пункте выдачи)
Оплата
Срок обработки и отправки заказа составляет 2−3 дня, отдельные модели — до 5 дней, не считая дня поступления заказа. Обработка и отправка осуществляется в рабочие часы в будни за исключением праздничных дней.
Доставка
Стоимость
Описание
Способ доставки
от 1900 руб.
500 руб.
500-850 руб.
0 руб.
0 руб.
Срок зависит от страны назначения и веса
Почта России до отделения
9-14 рабочих дней, 500 руб.
9-14 рабочих дней, 500 руб.
5-10 рабочих дней, 500 руб.
Экспресс-доставка до пункта выдачи 3-5 рабочих дня, от 850 руб.
Экспресс-доставка до пункта выдачи 3-5 рабочих дня, от 850 руб.
На 2-3 день после оформления заказа в удобное для вас время с 17:00 до 21:00 с понедельника по пятницу. Адрес: Гоголя 204г, 2 этаж, танцевальная школа "Fraules dance centre".
Бесплатная доставка до пункта выдачи по РФ, Казахстану и Беларуси при заказе на сумму от 7000 руб.
Международная доставка
Почта России
СДЭК
(До пункта выдачи)
(До пункта выдачи)
Самовывоз г.Новосибирск
Бесплатная доставка
Срок обработки и отправки заказа составляет 2−3 дня, отдельные модели — до 5 дней, не считая дня поступления заказа. Обработка и отправка осуществляется в рабочие часы в будни за исключением праздничных дней.
Доставка
Бесплатная доставка
Самовывоз г.Новосибирск
СДЭК
(До пункта выдачи)
(До пункта выдачи)
Почта России
Международная доставка
Бесплатная доставка до пункта выдачи по РФ, Казахстану и Беларуси при заказе на сумму от 7000 руб.
На 2-3 день после оформления заказа в удобное для вас время с 17:00 до 21:00 с понедельника по пятницу. Адрес: Гоголя 204г, 2 этаж, танцевальная школа "Fraules dance centre".
5-10 рабочих дней, 500 руб.
Экспресс-доставка до пункта выдачи 3-5 рабочих дня, от 850 руб.
Экспресс-доставка до пункта выдачи 3-5 рабочих дня, от 850 руб.
Почта России до отделения
9-14 рабочих дней, 500 руб.
9-14 рабочих дней, 500 руб.
Срок зависит от страны назначения и веса
0 руб.
0 руб.
500-850 руб.
500 руб.
от 1900 руб.
Способ доставки
Описание
Стоимость
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар с браком или товар не соответствующий вашему заказу, свяжитесь с нами через директ Инстаграма @fraules_wear. Наши менеджеры оперативно решат проблему.
Обмен и возврат
По всем вопросам касательно обмена и/или возврата товара необходимо обращаться в директ @fraules_wear.
Оформить обмен/возврат можно в течение 7 календарных дней с момента получения заказа; в сообщении укажите номер заказа, ваши фамилию и имя, товар, который хотите вернуть и причину обмена и/или возврата.
Убедитесь, что сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, нет следов эксплуатации.
Оформить обмен/возврат можно в течение 7 календарных дней с момента получения заказа; в сообщении укажите номер заказа, ваши фамилию и имя, товар, который хотите вернуть и причину обмена и/или возврата.
Убедитесь, что сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, нет следов эксплуатации.
Обмен товара
Если купленная вещь не подошла вам по размеру, вы можете обменять ее на другой размер при условии, что он есть в наличии. В этом случае, обмен производится по стоимости, действующей на момент покупки.
Возврат товара надлежащего качества
Если купленная вещь не подошла вам по размеру, вы можете обменять ее на другой размер при условии, что он есть в наличии. В этом случае, обмен производится по стоимости, действующей на момент покупки.
Вам понадобится провести измерения с помощью сантиметровой ленты. Для определения подходящего размера необходимо соотнести полученные измерения с размерами в таблице.
Обхват талии измеряется по естестенной линии талии в самом узком месте. Обхват груди, бедер измеряется по самым выступающим точкам.
Как правильно выбрать размер?
Размерная сетка Топ, Шорты, Укороченная водолазка, Кроп-топ, Футболка базовая
Размерная сетка Худи и Джоггеры
Размерная сетка Боди и Платье
Размерная сетка Джемпер
Размерная сетка KIDS
1
Обхват груди
2
Обхват талии
3
Обхват бедер
