Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар с браком или товар не соответствующий вашему заказу, свяжитесь с нами через директ Инстаграма @fraules_wear. Наши менеджеры оперативно решат проблему.
Обмен и возврат
По всем вопросам касательно обмена и/или возврата товара необходимо обращаться в директ @fraules_wear.
Оформить обмен/возврат можно в течение 7 календарных дней с момента получения заказа; в сообщении укажите номер заказа, ваши фамилию и имя, товар, который хотите вернуть и причину обмена и/или возврата.
Убедитесь, что сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, нет следов эксплуатации.
Оформить обмен/возврат можно в течение 7 календарных дней с момента получения заказа; в сообщении укажите номер заказа, ваши фамилию и имя, товар, который хотите вернуть и причину обмена и/или возврата.
Убедитесь, что сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, нет следов эксплуатации.
Обмен товара
Если купленная вещь не подошла вам по размеру, вы можете обменять ее на другой размер при условии, что он есть в наличии. В этом случае, обмен производится по стоимости, действующей на момент покупки.
Возврат товара надлежащего качества
Если купленная вещь не подошла вам по размеру, вы можете обменять ее на другой размер при условии, что он есть в наличии. В этом случае, обмен производится по стоимости, действующей на момент покупки.
